新しい地域活性化の形「World ID」で奉還町商店街をデジタル化

2025.03.20 トレンド

博報堂が岡山県岡山市の奉還町商店街で、デジタルIDシステム「World ID」を活用した新たな地域活性化プロジェクトを開始しました。2025年3月15日から提供開始された「World・奉還町商店街プロジェクト」は、奉還町商店街振興組合、協同組合西奉還町商店会、株式会社KAMP.との協働により実現しています。

このプロジェクトでは、AIの進化に備えるための「World」プロジェクトの一環として、個人のプライバシーを守りながらオンライン上で自身が人間であることを証明できるデジタルIDシステム「World ID」が活用されています。博報堂は2024年10月にTools for Humanityと提携し、同システムの国内展開を進めてきました。

奉還町商店街は、江戸時代の在郷町から明治維新後、藩から奉還金を受け取った武士たちが商売を始めたことに由来する歴史ある商店街です。岡山駅西口から徒歩4分という好立地に位置し、全長約1kmにわたって地域の生活に密着した様々な店舗が軒を連ねています。

本プロジェクトでは、World ID登録のための専用デバイス「Orb」が岡山県の奉還町にあるカフェ「KAMP」に設置され、登録したユーザーは商店街の120店舗で限定クーポンの取得など、デジタルとリアルが融合した新しい体験を楽しめます。利用者と参加店舗は、安全で信頼性の高いデジタルIDの体験が可能となっています。

博報堂はこのプロジェクトを通じて得られる知見を活かし、他地域でも自治体や商店街といった地元の民間団体等と協力して展開していくことを検討しています。World IDのテクノロジーを活用することで、持続可能な地域コミュニティを形成し、社会をより豊かにする取り組みを推進することを目指しています。

デジタルIDが商店街に与える影響とは？

デジタルIDシステム「World ID」が奉還町商店街に導入されたことで、地域経済とコミュニティに新たな可能性が生まれています。このプロジェクトは単なるデジタル化の取り組みではなく、伝統ある商店街の魅力を維持しながら現代のテクノロジーを融合させる先進的な試みです。特に注目すべきは、プライバシー保護と本人確認の両立を実現する点です。World IDは個人情報を守りながらも、実在する人間であることを証明できるシステムとして機能しています。これにより、オンライン上でのなりすましやボットの問題に対処しつつ、安心して利用できるデジタルサービスを地域に提供することが可能になります。また、この取り組みは若い世代を商店街に呼び込む効果も期待されており、デジタルネイティブ世代と伝統的な商店街の橋渡し役としての役割も担っています。商店街の各店舗がデジタルIDを活用したサービスを展開することで、顧客データの蓄積や分析が可能になり、より効果的なマーケティング戦略の立案にもつながるでしょう。

World IDがもたらす新しい商店街体験

World IDを活用した「World・奉還町商店街プロジェクト」は、伝統的な商店街に新しい風を吹き込んでいます。このシステムの導入により、奉還町商店街の120店舗では限定クーポンの発行や特典の提供など、デジタルとリアルを融合した新たな顧客体験が可能になりました。利用者は専用デバイス「Orb」で認証を受けることで、固有のデジタルIDを取得し、それを活用して商店街内の様々なサービスにアクセスできます。これは単なる便利さだけでなく、顧客と店舗の間に新しい信頼関係を構築する基盤となっています。

特に注目すべきは、このシステムがプライバシー保護と本人確認の両立を実現している点です。従来のIDシステムでは個人情報の提供が必要でしたが、World IDでは個人情報を最小限に抑えながらも、実在する人間であることを証明できます。これにより、オンライン上でのなりすましやボットの問題に対処しつつ、安心して利用できるデジタルサービスを地域に提供することが可能になりました。

また、このプロジェクトは若い世代を商店街に呼び込む効果も期待されています。デジタルネイティブ世代にとって、最新テクノロジーを体験できる場所としての商店街の魅力が高まることで、これまでアクセスしづらかった層の来訪を促進します。岡山発のWeb3スタートアップKAMP.が関わることで、地域の若者たちの参画も広がりつつあります。

さらに、World IDの活用により、商店街全体でのデータ収集と分析が可能になります。これにより、各店舗は顧客の嗜好や行動パターンを把握し、より効果的なマーケティング戦略を立案することができます。例えば、特定の店舗を訪れた顧客に対して、関連する他店舗のクーポンを提供するなど、商店街全体での相乗効果を生み出す仕組みが構築できるようになります。

このようなデジタルIDを活用した取り組みは、単なる一過性のイベントではなく、商店街の持続可能な発展を支える基盤となる可能性を秘めています。伝統的な商店街の雰囲気を維持しながらも、現代のテクノロジーを融合させることで、新たな価値を創出し、地域経済の活性化に貢献することが期待されています。

テクノロジーが変える地域コミュニティの未来

このセクションでは、約900字の導入部分では、World IDを活用した奉還町商店街プロジェクトを話題としてビジネス、デザイン、マーケティング、テクノロジー、組織開発の観点から考察を行います。

デジタルIDシステム「World ID」の導入は、奉還町商店街という伝統的な地域コミュニティに新たな可能性をもたらしています。このプロジェクトは、テクノロジーと人間の関係性を地域レベルで再定義する試みと言えるでしょう。

ビジネスの観点からは、このプロジェクトは地域経済の活性化と新たな収益モデルの創出に貢献します。商店街の各店舗がデジタルIDを活用することで、顧客データの収集と分析が可能になり、より効果的なマーケティング戦略を立案できるようになります。また、限定クーポンなどのデジタルサービスは、顧客の再来店を促し、売上増加にも寄与するでしょう。

デザインの観点からは、このプロジェクトは「デジタルとリアルの融合」という現代的な課題に対する一つの解答を示しています。伝統的な商店街の雰囲気を維持しながらも、最新のテクノロジーを違和感なく取り入れるユーザーエクスペリエンスデザインは、今後の地域開発のモデルケースとなる可能性があります。

マーケティングの観点からは、World IDの導入は「体験型マーケティング」の新たな形を創出しています。顧客は単に商品を購入するだけでなく、デジタルIDを活用した新しい体験を通じて商店街との関係を深めることができます。これにより、顧客ロイヤルティの向上と口コミ効果の増大が期待できます。

テクノロジーの観点からは、このプロジェクトはWeb3技術の実用化と地域への実装という先進的な取り組みと言えます。特に、プライバシー保護と本人確認を両立させるWorld IDの技術は、今後のデジタル社会における重要な基盤技術となる可能性を秘めています。

組織開発の観点からは、このプロジェクトは異なるステークホルダー（博報堂、奉還町商店街、KAMP.）の協働モデルを示しています。大手企業、地域組織、スタートアップが連携することで、それぞれの強みを活かした新たな価値創造が可能になっています。

人と技術の自然な融合を目指して

このセクションでは、World IDを活用した奉還町商店街プロジェクトの話題が人と技術が自然に溶け合うためのプロセスを探ります。このプロジェクトは、テクノロジーが単なる道具ではなく、地域コミュニティの中に自然に溶け込む存在となるための重要な一歩と言えるでしょう。

World IDのような先進的なデジタルIDシステムが地域社会に導入される際、最も重要なのは「自然さ」です。テクノロジーが押し付けられるのではなく、日常生活の一部として違和感なく受け入れられることが、持続可能な導入の鍵となります。奉還町商店街プロジェクトでは、歴史ある商店街の雰囲気を損なわずに、新しいテクノロジーを融合させる工夫がなされています。

例えば、World ID登録のための「Orb」デバイスは、地元のカフェ「KAMP」に設置されています。これにより、利用者は日常的な場所で気軽にテクノロジーに触れることができます。また、登録したユーザーが受け取る限定クーポンは、デジタルの便利さと実店舗での体験を自然につなぐ役割を果たしています。

この「自然な融合」を実現するためには、テクノロジーの設計段階から人間中心の思考が不可欠です。World IDがプライバシー保護を重視している点は、まさにこの思考の表れと言えるでしょう。利用者が安心して使える仕組みを提供することで、テクノロジーへの抵抗感を減らし、自然な受け入れを促進しています。

また、このプロジェクトでは、地域の文脈を理解し尊重することも重視されています。奉還町商店街の歴史や文化を踏まえた上で、それを損なわずに新しい価値を付加する方法が模索されています。例えば、江戸時代からの歴史を持つ商店街に、最新のWeb3テクノロジーを導入することで、伝統と革新の調和を図っています。

さらに、このプロジェクトは地域住民の参画を促す設計になっています。テクノロジーの導入が一部の専門家だけでなく、地域コミュニティ全体の取り組みとなることで、技術の受容度が高まります。岡山発のスタートアップKAMP.が関わることで、地域の若者たちの参画も広がっています。

このように、World IDを活用した奉還町商店街プロジェクトは、テクノロジーと人間の自然な融合を目指す先進的な取り組みです。単なる技術導入ではなく、地域の文脈を理解し、人間中心の設計を行うことで、テクノロジーを地域コミュニティの中に自然に溶け込ませることに成功しています。この経験は、今後の地域活性化や社会実装の参考モデルとなるでしょう。

未来へ向けた「World ID」の可能性と課題

これまでの議論を踏まえ、World IDを活用した奉還町商店街プロジェクトの今後の可能性とそれに伴う課題と期待についてまとめます。

World IDがもたらす最大の可能性は、地域経済とデジタル経済の境界を曖昧にし、両者の利点を融合させる点にあります。商店街という物理的な場所と、デジタルIDという仮想の仕組みが組み合わさることで、新たな経済圏が生まれる可能性があります。例えば、奉還町商店街で培われた信頼関係は、将来的にはオンライン上での取引にも拡張され、地域を超えた経済活動につながるかもしれません。

また、このプロジェクトは「実在する人間」の証明という点で、AIやボットが増加するデジタル社会における重要な基盤となる可能性があります。特に、プライバシーを守りながら本人確認を行う技術は、今後のデジタル社会において重要性を増すでしょう。

一方で、いくつかの課題も存在します。まず、デジタルリテラシーの格差への対応が必要です。高齢者など、デジタル技術に不慣れな層が取り残されないような配慮が求められます。また、システムの持続可能性も重要な課題です。一時的な話題性ではなく、長期的に地域にメリットをもたらす仕組みを構築する必要があります。

さらに、プライバシーとセキュリティのバランスも常に意識すべき点です。World IDはプライバシー保護を重視していますが、テクノロジーの進化に伴い、新たなリスクが生まれる可能性もあります。

人間の活動と技術の進歩を自然な形でつなげるためには、以下のような行動が必要でしょう。

  1. 地域コミュニティの特性を理解し、それに合わせたテクノロジーの導入を行う
  2. 利用者の声を継続的に収集し、システムの改善に反映させる
  3. デジタルリテラシー教育を提供し、誰もが参加できる環境を整える
  4. 地域の様々なステークホルダーが協力し、持続可能な仕組みを構築する

World IDを活用した奉還町商店街プロジェクトは、これらの課題に対する一つの解答を示すものと言えるでしょう。今後の展開を通じて、テクノロジーと人間が自然に共存する社会のモデルケースとなることが期待されています。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000959.000008062.html

Organizer

Yukey
YukeyCatalyst & Director
セールスマーケティング、エンジニアリング、デザインのすべての業務経験をもち、ベンチャー企業特有の僅少リソースでの事業立ち上げに強みを持つ。活用できるナレッジを組み合わせて戦略を練り、自らサービスデザインを行うことで、初期顧客を開拓する。ビジョン経営にも知見があり、社内の制度設計や組織開発、チームの素質を活かした巻き込み型のリーダーシップを武器に、内外の改革を推進する。2022年、国内ビジネススクールにてMBA取得済み、2025年、国内理系大学院にて技術経営課程在籍。